ARTÍCULOS
¿Cómo adaptar de forma exitosa las nuevas tecnologías en tu empresa?
Esa obsoleta concepción de que la alta tecnología solo es alcanzable e adaptable a las grandes empresas ya posicionadas en el mercado, se desvirtuó totalmente
Las nuevas tecnologías en la banca, el retail y la manufactura: el trío del futuro
Los cambios e innovaciones tecnológicas se acumulan en un ciclo cada vez más acelerado. La sociedad del conocimiento evoluciona, y a su vez, por antonomasia,
ITIL: optimización de las mesas de ayuda para respuestas rápidas
Las mesas de ayuda son el core de nuestra empresa, pero también buscamos que sea el aliado principal de nuestros clientes. Y es que la
Estas son las tendencias tecnológicas para 2020
Está a punto de culminar la segunda década del nuevo milenio. Casi llegamos al año 2020, en el cual la postmodernidad llega a un nivel
¿Cómo proteger los datos del cliente para que no sean vulnerables a ataques?
La seguridad lo es todo en los negocios. Una las mejores y más importantes labores de una empresa debe ser garantizar la seguridad de sus
Información en tiempo real: una renovación tecnológica para las empresas
La información es uno de los recursos más valiosos que las empresas pueden tener para encaminarse en la senda del desarrollo y del crecimiento en
¿Cómo puedes llegar a ser un buen CIO empresarial?
Sus siglas lo describen perfectamente: Chief Information Officer o Jefe de Gestión de la Información. Su rol es fundamental, pues se encarga de administrar, organizar
Automatización de las interacciones en el área de sistemas: un motor clave en las empresas modernas
El departamento de Tecnologías de la Información de una empresa no funciona óptimamente si falta el elemento clave que conecta y engrana toda la estructura
¿Cómo dejar satisfecho al cliente a través de la atención vía digital?
La evolución de la tecnología trajo consigo nuevas formas y métodos de vender los productos y servicios que nos generarán un Retorno de Inversión positivo
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