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¿Cómo proteger los datos del cliente para que no sean vulnerables a ataques?
La seguridad lo es todo en los negocios. Una las mejores y más importantes labores de una empresa debe ser garantizar la seguridad de sus
Información en tiempo real: una renovación tecnológica para las empresas
La información es uno de los recursos más valiosos que las empresas pueden tener para encaminarse en la senda del desarrollo y del crecimiento en
¿Cómo puedes llegar a ser un buen CIO empresarial?
Sus siglas lo describen perfectamente: Chief Information Officer o Jefe de Gestión de la Información. Su rol es fundamental, pues se encarga de administrar, organizar
Automatización de las interacciones en el área de sistemas: un motor clave en las empresas modernas
El departamento de Tecnologías de la Información de una empresa no funciona óptimamente si falta el elemento clave que conecta y engrana toda la estructura
¿Cómo dejar satisfecho al cliente a través de la atención vía digital?
La evolución de la tecnología trajo consigo nuevas formas y métodos de vender los productos y servicios que nos generarán un Retorno de Inversión positivo
¿Cómo analizar la experiencia de los usuarios con las TICs?
Cuando un usuario visita la web de tu empresa, lo hace porque el producto o servicio que vendes despierta un interés que lo lleva a
¿Cómo hacer más eficiente el área de sistemas de la empresa?
Toda empresa cuenta con un espacio en el que los procesos no son completamente ejecutados por tareas o acciones organizadas del personal, sino que están
Inteligencia artificial: la revolución tecnológica de los chatbots
La inteligencia artificial es la inteligencia ejecutada por máquinas. Se lee muy simple, pero en el fondo se trata de un nuevo elemento tecnológico que,
Las nuevas tecnologías en la banca, el retail y la manufactura: el trío del futuro
Los cambios e innovaciones tecnológicas se acumulan en un ciclo cada vez más acelerado. La sociedad del conocimiento evoluciona, y a su vez, por antonomasia,
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